제주항공 모바일 체크인 가이드
제주항공 모바일 체크인은 항공편 이용 전 수속 절차를 간소화해 공항에서의 시간을 절약할 수 있습니다. 특히 스마트폰을 활용해 빠르게 탑승권을 발급받을 수 있으며, 수하물도 수월하게 위탁할 수 있는 장점이 있습니다. 아래에서는 모바일 체크인의 주요 사항과 수하물 처리 방법을 안내하겠습니다.
모바일 체크인은 국내선과 국제선 모두 출발 24시간 전부터 이용할 수 있으며, 탑승권은 앱이나 웹사이트를 통해 발급 가능합니다. 단, 공항 상황에 따라 마감 시간이 달라질 수 있으므로 여유를 두고 진행하는 것이 좋습니다. 체크인 완료 후 수하물이 있을 경우 수하물 카운터를 방문해 위탁 절차를 마무리해야 합니다.
수하물 위탁 카운터는 일반적으로 국내선은 출발 1시간 전, 국제선은 출발 2시간 전에 문을 닫습니다. 따라서 여유 있게 공항에 도착해 수하물을 처리하는 것이 중요합니다. 또한 모바일 체크인을 했더라도 출국 수속이 필요한 경우 국제선은 필수적으로 출국 심사 절차를 거쳐야 합니다.
1. 모바일 체크인 방법
모바일 체크인은 제주항공 공식 앱 또는 웹사이트를 통해 간단하게 진행할 수 있습니다. 우선 예약번호와 여권 정보를 입력하면 체크인을 시작할 수 있습니다. 본인의 예약 사항이 맞는지 확인한 후, 좌석 선택을 통해 원하는 좌석을 지정하면 됩니다.
체크인이 완료되면 모바일 탑승권이 발급됩니다. 이때 화면에 표시되는 QR코드를 공항에서 스캔하면 바로 탑승할 수 있어 종이 티켓을 출력할 필요가 없습니다. 다만 배터리 소진을 방지하기 위해 스크린샷을 저장해 두는 것이 좋습니다.
일부 승객은 모바일 체크인이 제한될 수 있습니다. 예를 들어 유아를 동반하거나 휠체어 서비스가 필요한 경우에는 공항 카운터에서 수속을 진행해야 합니다. 또한 항공편의 특별한 규정에 따라 일부 노선은 모바일 체크인이 불가능할 수 있습니다.
2. 위탁 수하물 처리
위탁 수하물은 공항에 도착한 후 수하물 전용 카운터에서 처리할 수 있습니다. 모바일 체크인을 완료한 승객도 반드시 카운터에 들러 수하물을 맡겨야 하므로 시간을 충분히 확보하는 것이 필요합니다.
국내선의 경우 출발 1시간 전까지, 국제선의 경우 출발 2시간 전까지 수하물 위탁이 가능합니다. 늦게 도착하면 수하물을 맡기지 못할 수 있으니 주의해야 합니다. 수하물을 맡길 때는 탑승권과 함께 본인 확인 절차가 진행됩니다.
수하물 규정도 확인해야 합니다. 기본적으로 수하물 1개의 무게는 15kg에서 23kg로 제한되며, 크기는 세 변의 합이 203cm를 넘지 않아야 합니다. 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있으므로 사전에 미리 무게와 크기를 확인하는 것이 좋습니다.
3. 기내 수하물 규정
기내 수하물은 무게와 크기에 제한이 있으므로 주의해야 합니다. 기본적으로 1개의 기내 수하물을 허용하며, 무게는 최대 10kg, 크기는 세 변의 합이 115cm 이내여야 합니다. 이 기준을 초과하면 기내 반입이 불가하고 위탁 수하물로 처리해야 합니다.
기내 반입 수하물 외에도 개인 휴대품을 추가로 소지할 수 있습니다. 노트북 가방, 핸드백, 작은 배낭 등이 이에 해당합니다. 그러나 이를 제외한 추가 물품은 기내 수하물 허용량에 포함될 수 있으니 주의가 필요합니다.
국제선 이용 시에는 액체류 반입 규정이 더 엄격합니다. 각 용기는 100ml 이하여야 하며, 모든 액체류는 1L 투명 지퍼백 1개에 담아야 합니다. 이 규정을 지키지 않으면 공항 보안 검사에서 압수될 수 있으니 미리 준비하는 것이 좋습니다.
4. 모바일 체크인 주의사항
모바일 체크인은 매우 편리하지만 몇 가지 주의할 점이 있습니다. 먼저 출발 직전까지 모바일 체크인이 가능한 것은 아니므로 마감 시간을 확인하고 미리 준비하는 것이 중요합니다. 국내선은 출발 30분 전, 국제선은 출발 1시간 30분 전에 마감됩니다.
또한 모바일 체크인이 불가능한 상황도 있습니다. 예를 들어 동반 유아가 있거나 휠체어 서비스가 필요할 경우, 공항 카운터에서 체크인해야 합니다. 특별한 서비스가 필요한 승객은 미리 항공사에 문의하여 준비하는 것이 좋습니다.
탑승권 발급 후에는 공항에서 수하물 처리와 보안 검사를 반드시 완료해야 합니다. 모바일 체크인만으로 모든 절차가 끝나는 것은 아니므로, 공항 내 이동 시간을 충분히 확보하는 것이 중요합니다.
자주 묻는 질문
Q. 제주항공 모바일 체크인은 언제부터 가능한가요?
모바일 체크인은 출발 24시간 전부터 국내선은 출발 30분 전, 국제선은 출발 1시간 30분 전까지 가능합니다.
Q. 모바일 체크인 후 수하물은 어떻게 처리하나요?
모바일 체크인 후에는 공항에 도착해 수하물 전용 카운터에서 위탁 수하물을 맡기면 됩니다.
Q. 모바일 체크인이 불가능한 경우는 무엇인가요?
유아를 동반하거나 휠체어 서비스가 필요한 경우, 일부 특별 노선은 모바일 체크인이 제한됩니다.
Q. 기내에 반입할 수 있는 수하물의 기준은 무엇인가요?
기내 수하물은 1개로 제한되며, 무게는 10kg 이하, 크기는 세 변의 합이 115cm 이내여야 합니다.
