하나은행 ATM 무카드 이용법
하나은행에서는 카드 없이도 ATM 기기를 활용해 다양한 금융 업무를 처리할 수 있습니다. 스마트폰 애플리케이션을 활용하거나 사전 등록을 통해 무통장 거래가 가능해졌으며, 이에 따라 은행 방문 없이도 편리한 금융 활동이 가능해졌습니다. 카드 분실이나 미소지 상황에서도 문제없이 출금이나 기타 업무를 처리할 수 있어 이용자의 편의를 높이는 방향으로 서비스가 확장되고 있습니다.
모바일 뱅킹 앱을 활용하면 휴대전화 하나로 ATM 출금이 가능해집니다. 하나원큐 앱을 통해 간단히 승인번호를 생성하거나 QR코드를 발급받은 후, ATM에서 입력하거나 스캔하면 카드 없이 현금을 인출할 수 있습니다. 승인번호나 QR코드는 일정 시간 동안만 유효하므로 발급 후 빠르게 이용해야 합니다.
사전에 무통장 거래 서비스를 신청하면 별도의 카드나 통장 없이도 ATM을 통한 출금이 가능합니다. 영업점을 방문해 본인 인증 절차를 거쳐 등록하면 이후 ATM에서 계좌번호와 비밀번호 입력만으로 간편하게 현금 인출이 가능합니다. 일정 한도 내에서 이용할 수 있으며, 신청 이후 장기간 미이용 시에는 재등록이 필요할 수 있습니다.
1. 하나원큐 앱 이용 방법
하나원큐 앱을 설치한 후 로그인하여 메인 화면에서 ATM 출금 기능을 선택합니다. 출금할 계좌를 고른 뒤 원하는 금액을 입력하고, 일회용 승인번호를 생성합니다. 이 승인번호는 30분간 유효하므로 ATM 기기에서 바로 입력하여 사용해야 합니다.
ATM 기기에서는 '휴대폰 거래' 또는 'QR 거래' 항목을 선택합니다. 승인번호 입력 또는 QR코드 스캔을 통해 본인 확인을 마치고 출금 금액을 입력하면 요청한 금액을 바로 수령할 수 있습니다. 절차는 간단하지만 승인번호 유효시간을 반드시 확인해야 합니다.
모바일 출금 방식은 하나은행 ATM에서만 이용이 가능하며, 1회와 1일 한도는 각각 50만 원으로 제한됩니다. 이 방식은 은행 영업시간과 관계없이 ATM이 운영되는 시간 동안 사용할 수 있습니다.
2. QR코드 출금 방법
QR코드를 이용한 출금은 별도의 번호 입력 없이 빠르게 처리가 가능합니다. 하나원큐 앱에서 ATM 출금 메뉴를 통해 QR코드를 생성하고, 이를 ATM에서 스캔하는 방식으로 진행됩니다.
ATM 화면에서 'QR코드 출금'을 선택한 후 스마트폰을 통해 생성한 QR코드를 스캔하거나, ATM에서 표시되는 QR코드를 앱으로 스캔하는 방법을 사용할 수 있습니다. 이후 출금할 금액을 입력하고 확인하면 현금을 받을 수 있습니다.
QR코드를 통한 출금 역시 하나은행 ATM에서만 가능하며, 1회 및 1일 출금 한도는 50만 원입니다. 승인번호 방식과 마찬가지로 생성된 QR코드는 30분 이내에 사용해야 하며, 시간 경과 시 재생성이 필요합니다.
3. 무통장/무카드 서비스
무통장 또는 무카드 서비스를 이용하면 카드나 통장 없이 ATM 출금이 가능합니다. 이 서비스를 사용하려면 가까운 하나은행 영업점을 방문해 사전 등록이 필요합니다.
신청 시에는 신분증과 출금용 통장, 인감 또는 서명 등이 필요하며, 본인 확인 절차를 거쳐 등록이 완료됩니다. 등록 후에는 ATM에서 계좌번호와 설정한 비밀번호만 입력하면 손쉽게 출금할 수 있습니다.
출금 한도는 1회 100만 원, 1일 100만 원으로 설정되어 있으며, ATM 운영 시간 동안 언제든 이용할 수 있습니다. 단, 무통장/무카드 서비스는 1년 이상 이용 이력이 없을 경우 해지될 수 있으니 정기적으로 사용하는 것이 좋습니다.
4. HAI Smart Self Zone 이용
HAI Smart Self Zone(STM)은 하나은행이 도입한 디지털 셀프 서비스 공간으로, 카드 없이도 다양한 은행 업무를 처리할 수 있도록 만들어졌습니다. 이 공간에서는 바이오 인증이나 영상통화를 통한 본인 확인이 가능합니다.
바이오 인증은 손바닥 정맥 인식을 통해 이루어지며, 보다 안전하고 간편하게 본인 인증을 완료할 수 있습니다. 이후 출금, 입금, 계좌이체 등 일반 은행 창구 업무를 STM 기기에서 직접 처리할 수 있습니다.
STM은 만 19세 이상 개인과 개인사업자를 대상으로 하며, ATM 운영시간과 동일하게 이용이 가능합니다. 다만, 일부 업무는 평일 영업시간에만 처리가 가능할 수 있으므로 필요한 업무의 가능 여부를 사전에 확인하는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문
Q. 하나원큐 앱을 통해 출금하려면 꼭 하나은행 ATM을 이용해야 하나요?
하나원큐 앱을 통한 무카드 출금은 하나은행 ATM에서만 이용할 수 있습니다. 타 은행 ATM에서는 사용이 불가능합니다.
Q. QR코드를 이용해 출금할 때 한도가 어떻게 되나요?
QR코드를 이용한 출금은 1회 최대 50만 원, 1일 최대 50만 원까지 가능합니다. 한도를 초과하는 출금은 나눠서 진행해야 합니다.
Q. 무통장/무카드 서비스 등록 후 출금하려면 어떤 절차가 필요한가요?
ATM에서 계좌번호와 등록 시 설정한 무카드 전용 비밀번호를 입력한 후 출금 금액을 지정하면 바로 출금할 수 있습니다.
Q. HAI Smart Self Zone에서는 어떤 업무를 처리할 수 있나요?
HAI Smart Self Zone에서는 출금, 입금, 계좌이체, 통장 재발급 등의 다양한 업무를 무인으로 처리할 수 있습니다.
